logo bigbox
call ring

Social Media Analytics Platform

Tangkap perbincangan terkait brand Anda di media sosial & media digital untuk ambil keputusan yang lebih tepat dengan Social Media Analytics Platform kami sekarang.

Optimalisasikan Kehadiran Anda di Media Sosial dan Media Digital

Brand Reputation

Brand Reputation

Ketahui reputasi serta sentiment terkait brand Anda baik di media sosial maupun media digital.

“Dengarkan” dan tindak lanjuti dengan cepat percakapan yang berpotensi berdampak negatif bagi brand Anda. Semakin cepat Anda mengetahui issue yang terjadi pada brand Anda, maka semakin cepat pula masalah tersebut dapat diselesaikan

Performance Measurement

Performance Measurement

Ukur dan evaluasi marketing campaign Anda dengan social media analytics platform. Gunakan metrik kuantitatif seperti volume percakapan dan metrik kualitatif seperti sentiment percakapan untuk memulainya.

Hot Topics & Trend

Hot Topics & Trend

Ketahui topik atau trend apa yang sedang terjadi di industri Anda. Jadilah orang pertama yang mengetahui trend tersebut.

Customer Satisfaction

Customer Satisfaction

Tangkap perbincangan terkait brand maupun produk Anda di media sosial dan tindaklanjuti untuk meningkatkan kepuasan pelanggan.

Temukan pula feedback dari customer terkait produk Anda dan jadikan insight untuk strategi bisnis selanjutnya agar sesuai dengan kebutuhan customer Anda.

New Customer

New Customer

Sebagian besar orang mencari rekomendasi produk secara online, namun tidak semuanya dapat terjawab.

Gunakan social media analytics platform untuk menjangkau calon customer Anda dan hadir ketika mereka mencari sebuah produk untuk menjawab kebutuhan mereka.

Key Influencer

Key Influencer

Temukan “ Key Influencer” Anda yang memiliki pengaruh besar di media sosial maupun media digital lainnya. Mulailah untuk membuat rencana kerjasama dengan influencer tersebut.

Fitur Kami

  • User Management
  • Topic Benchmarking
  • Sentiment Analysis
  • Word Cloud Analysis
  • Data trend & Instant Conversation
  • Social Network Analysis
  • Tweet Location
  • File Export (Excel, PDF, image)
  • Dan masih banyak lagi

Customer Kami

1 / 5
Awards and Recognition
TOP 10 Big Data Solution Providers 2019

TOP 10 Big Data Solution Providers 2019

Cloudera Data Impact Awards Finalist

Cloudera Data Impact Awards Finalist

ASEAN Federation of Engineering Organisations (AFEO) Award

ASEAN Federation of Engineering Organisations (AFEO) Award

TOP 3 BUMN Innovation Summit 2020

TOP 3 BUMN Innovation Summit 2020

content
First Name*
Last Name*
Business Email*
Phone Number*
Company Name*
Job Title*
Industry*
By submitting this form you agree to Bigbox’s user privacy statement.

Copyright © 2021 BigBox. All rights reserved. Various trademarks held by their respective owners. Privacy Policy  |  Terms & Conditions