Ketahui Apa yang Pelanggan katakan tentang Brand Anda, di Sosial Media dan Online Media
Kami membantu Anda mengetahui audience lebih baik, tren terbaru di Industri Anda, dan menghadirkan insight terkait digital performance Anda secara real-time
Konsultasi Gratis
Jadilah Orang Pertama yang Mengetahui Trend Saat Ini
Ketahui trend apa yang sedang terjadi di industri Anda. Jadilah orang pertama yang mengetahui trend tersebut. Selalu pantau topik-topik terkini untuk selalu terus berinovasi dan berkembang ke arah yang lebih baik.
Lindungi Brand Anda
Ketahui sentiment terkait brand Anda baik di media sosial maupun media digital. “Dengarkan” dan tindak lanjuti dengan cepat percakapan yang berpotensi berdampak negatif bagi brand Anda. Semakin cepat Anda mengetahui issue yang terjadi pada brand Anda, maka semakin cepat pula masalah tersebut dapat diselesaikan.
Menangkan Hati & Tingkatkan Loyalitas Pelanggan Anda
Tangkap perbincangan terkait brand maupun produk Anda di media sosial dan tindaklanjuti untuk meningkatkan kepuasan pelanggan. Temukan pula feedback dari customer terkait produk Anda dan jadikan insight untuk strategi bisnis selanjutnya agar sesuai dengan kebutuhan customer Anda.
Jangkau Pelanggan Lebih Luas
Sebagian besar orang mencari rekomendasi produk secara online, namun tidak semuanya dapat terjawab. Gunakan social media analytics tools untuk menjangkau calon customer Anda dan hadir ketika mereka mencari sebuah produk untuk menjawab kebutuhan mereka.
Tingkatkan Performance Marketing Anda
Ukur dan evaluasi marketing campaign Anda dengan social media analytics tools. Gunakan metrik kuantitatif seperti volume percakapan dan metrik kualitatif seperti sentiment percakapan untuk memulainya.
Tingkatkan Awareness Brand Anda dengan Pemilihan Influencer yang Tepat
Temukan “Key Influencer” Anda yang memiliki pengaruh besar di media sosial maupun media digital lainnya. Mulailah untuk membuat rencana kerjasama dengan influencer tersebut.
Fitur Kami
Sentiment Analysis
Mengetahui kecenderungan sentiment di media sosial dan media online terhadap keyword tertentu.
Engagement
Mengukur hubungan dengan audiens dan memonitor aktivitas audiens.
User Demography
Memetakan pengguna media sosial berdasarkan lokasi.
Followers
Menggambarkan jumlah pengkiut user.
Reach Measurement
Memperkirakan seberapa viral atau seberapa besar orang yang berpotensi dijangkau dan diinformasikan topik tertentu.
Sentiment Analysis
Mengetahui kecenderungan sentiment di media sosial dan media online terhadap keyword tertentu.
Social Network Analysis
Menganalisis seluruh area yang dibuat.
Sentiment Analysis
Mengetahui kecenderungan sentiment di media sosial dan media online terhadap keyword tertentu.
Sentiment Analysis
Mengetahui kecenderungan sentiment di media sosial dan media online terhadap keyword tertentu.
Our Customers
Simak Bagaimana BigBox Membantu Pertamina dalam Mengintegrasikan lebih dari 7.000 SPBU di Seluruh Indonesia
What they said about us
Get started
Resources
Follow us on
Copyright © 2021 BigBox. All rights reserved. Various trademarks held by their respective owners. Privacy Policy | Terms & Conditions