BigBox Logo
PRODUCTSSOLUTIONSRESOURCESCOMPANY
BigBox Logo
logo bigbox

Dengarkan Apa Kata Pelanggan tentang Brand Anda

Di media sosial & media digital dengan Social Media Analytics Tools

Get Special Offer up to 30%

Menangkan Persaingan Bisnis di Era Digital

Gali Lebih jauh tentang apa yang pelanggan Anda inginkan

Jadilah Orang Pertama yang Mengetahui Trend Saat Ini

Jadilah Orang Pertama yang Mengetahui Trend Saat Ini

Ketahui trend apa yang sedang terjadi di industri Anda. Jadilah orang pertama yang mengetahui trend tersebut. Selalu pantau topik-topik terkini untuk selalu terus berinovasi dan berkembang ke arah yang lebih baik.

Tingkatkan Reputasi Brand Anda

Tingkatkan Reputasi Brand Anda

Ketahui reputasi serta sentiment terkait brand Anda baik di media sosial maupun media digital. “Dengarkan” dan tindak lanjuti dengan cepat percakapan yang berpotensi berdampak negatif bagi brand Anda. Semakin cepat Anda mengetahui issue yang terjadi pada brand Anda, maka semakin cepat pula masalah tersebut dapat diselesaikan.

Menangkan Hati & Tingkatkan Loyalitas Pelanggan Anda

Menangkan Hati & Tingkatkan Loyalitas Pelanggan Anda

Tangkap perbincangan terkait brand maupun produk Anda di media sosial dan tindaklanjuti untuk meningkatkan kepuasan pelanggan. Temukan pula feedback dari customer terkait produk Anda dan jadikan insight untuk strategi bisnis selanjutnya agar sesuai dengan kebutuhan customer Anda.

Jangkau Pelanggan Lebih Luas

Jangkau Pelanggan Lebih Luas

Sebagian besar orang mencari rekomendasi produk secara online, namun tidak semuanya dapat terjawab. Gunakan social media analytics tools untuk menjangkau calon customer Anda dan hadir ketika mereka mencari sebuah produk untuk menjawab kebutuhan mereka.

Tingkatkan Performance Marketing Anda

Tingkatkan Performance Marketing Anda

Ukur dan evaluasi marketing campaign Anda dengan social media analytics tools. Gunakan metrik kuantitatif seperti volume percakapan dan metrik kualitatif seperti sentiment percakapan untuk memulainya.

Tingkatkan Awareness Brand Anda dengan Pemilihan Influencer yang Tepat

Tingkatkan Awareness Brand Anda dengan Pemilihan Influencer yang Tepat

Temukan “Key Influencer” Anda yang memiliki pengaruh besar di media sosial maupun media digital lainnya. Mulailah untuk membuat rencana kerjasama dengan influencer tersebut.

Featured Clients

Kami telah dipercaya oleh perusahaan-perusahaan di berbagai Industri

1 / 5
Awards and Recognition
TOP 10 Big Data Solution Providers 2019

TOP 10 Big Data Solution Providers 2019

Cloudera Data Impact Awards Finalist

Cloudera Data Impact Awards Finalist

ASEAN Federation of Engineering Organisations (AFEO) Award

ASEAN Federation of Engineering Organisations (AFEO) Award

TOP 3 BUMN Innovation Summit 2020

TOP 3 BUMN Innovation Summit 2020

Pelajari lebih lanjut bagaimana platform BigSocial membantu Bisnis Anda memenangkan persaingan di Media Sosial dan Media Digital